Polityka Prywatności
Twoje bezpieczeństwo – serio, ogarniamy to
Dbamy o to, żebyś czuł się spoko, kiedy korzystasz z naszego serwisu. Twoje dane osobowe są u nas bezpieczne i traktujemy je jak coś mega ważnego.
Co robimy?
- Chronimy Twoje dane przed jakimkolwiek włamem czy podejrzanym typem.
- Nie sprzedajemy ich żadnym dziwnym firmom – zero spamu z naszej strony.
- Używamy ich tylko po to, żeby serwis działał tak, jak trzeba i żeby było Ci wygodnie.
Twoje prawa:
- Masz pełne prawo sprawdzić, jakie info o Tobie mamy.
- Możesz poprawić swoje dane albo w każdej chwili powiedzieć „ej, usuńcie to”.
- Możesz też zdecydować, na co dajesz zgodę, a na co nie.
Dlaczego zbieramy dane?
Bo bez tego ciężko byłoby Ci np. założyć konto, ogarnąć płatności czy dostać pomoc od naszego supportu. Ale zawsze robimy to z głową i w granicach prawa.
| Cele przetwarzania danych | Podstawy prawne | Okres przetwarzania danych |
| art. 6 ust. 1 lit. b RODO – konieczność realizacji umowy, której stroną pozostaje użytkownik | Do momentu zakończenia obowiązywania danej umowy, przy czym w określonych przypadkach dane mogą być przetwarzane także po jej wygaśnięciu – wyłącznie w zakresie dozwolonym lub wymaganym przez obowiązujące przepisy prawa |
| Dane transmisyjne (w tym m.in. billing, historia zakupów) oraz inne informacje dotyczące Klienta są przetwarzane przez Administratora Danych Osobowych (ADO) lub upoważnione podmioty zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Przetwarzanie odbywa się w szczególności w celu zapewnienia realizacji przez właściwe organy zadań i obowiązków związanych z obronnością, bezpieczeństwem państwa, bezpieczeństwem i porządkiem publicznym, a także w związku z wykonywaniem obowiązków wynikających z prowadzenia działalności gospodarczej przez ADO. Dane mogą być również wykorzystywane do naliczania opłat, zarządzania ruchem w sieci telekomunikacyjnej, obsługi klienta oraz działania systemów wykrywania nadużyć. Z zastrzeżeniem warunków przewidzianych w przepisach prawa, ADO ma również prawo do przetwarzania tych danych w celach marketingowych oraz świadczenia usług o podwyższonej wartości | ||
| Wystawianie oraz archiwizacja faktur, jak również obsługa i przyjmowanie płatności | art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO w zw. z art. 112 ustawy o podatku towarów i usług oraz rozporządzeniem Ministra Finansów z dnia 3 grudnia 2013 r. w sprawie wystawiania faktur – w celu wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą oraz w celu wypełnienia obowiązków prawnych | do momentu wygaśnięcia umowy z serwisem lub przez 5 lat po zakończeniu roku kalendarzowego, w którym wystąpiło zdarzenie powodujące powstanie obowiązku prawnego, licząc od początku kolejnego roku |
| dopasowywanie usług do potrzeb użytkowników, tworzenie profili zindywidualizowanych treści i usług oraz wybór takich treści i usług (dalej „optymalizacja”), techniczne udostępnianie treści, usług lub reklam, utrzymanie i wsparcie techniczne usług, mierzenie wydajności treści, usług lub reklam (dalej „techniczne wykonanie usług”), prowadzenie analiz statystycznych, doskonalenie i ulepszanie usług, korzystanie z badań rynkowych w celu poznania opinii użytkowników (dalej „statystyka”), zapewnianie bezpieczeństwa usług, przeciwdziałanie oszustwom i usuwanie błędów (dalej „bezpieczeństwo”), a także działania marketingowe, w tym analiza i profilowanie danych w celach promocyjnych produktów i usług administratora (dalej „marketing własny”) | art. 6 ust. 1 lit f RODO – prawnie uzasadniony interes | do momentu wniesienia skutecznego sprzeciwu, jednak nie dłużej niż przez 3 lata |
| przygotowanie oraz udzielenie odpowiedzi na zapytania lub inne wiadomości od użytkowników, w tym obsługa reklamacji i realizacja ich próśb | w zależności od celu, w jakim przesłano zapytanie lub inne zgłoszenie, przetwarzanie danych może polegać na: podjęciu działań niezbędnych do zawarcia umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO); wypełnieniu obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO w związku z art. 15–22 RODO); lub realizacji prawnie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegającego na udzieleniu odpowiedzi na pytanie lub zgłoszenie | do momentu przygotowania i udzielenia ostatecznej odpowiedzi na zapytanie lub inne zgłoszenie. W przypadku zgłoszeń związanych z realizacją praw osób, których dane dotyczą, dane będą przechowywane przez 5 lat od momentu ich zrealizowania lub udzielenia odpowiedzi |
| działania marketingowe dotyczące produktów i usług podmiotów trzecich (dalej „marketing cudzy”), w tym analiza i profilowanie danych w celach marketingowych. Marketing cudzy obejmuje dobór podstawowych reklam, tworzenie profilu reklam dostosowanych do użytkownika, wybór takich spersonalizowanych reklam oraz mierzenie ich skuteczności | art. 6 ust. 1 lit. a – wyrażenie zgody jest całkowicie dobrowolne | dopóki zgoda nie zostanie wycofana |
| dochodzenie należności oraz ustalanie i obrona przed roszczeniami | art. 6 ust. 1 lit f RODO – prawnie uzasadniony interes | do czasu przedawnienia roszczeń, jednak nie dłużej niż 6 lat od końca roku kalendarzowego, w którym nastąpiło zdarzenie mogące stanowić podstawę roszczeń |
| realizacja żądań oraz udział w postępowaniach prowadzonych przez uprawnione organy, takie jak sądy, prokuratury, organy ścigania czy urzędy, które mogą dotyczyć danych użytkowników | art. 6 ust. 1 lit. c RODO w zw. z przepisami uprawniającymi odpowiedni organ do złożenia żądania – obowiązek prawny | do czasu realizacji żądania |